Inteligência artificial a serviço da agenda médica
A recepcionista que nunca dorme.
Uma IA que atende o WhatsApp da clínica em segundos, a qualquer hora: responde o paciente, confere o convênio, entende áudio, oferece horário e pré-agenda a consulta. A equipe chega de manhã com a agenda andando e o histórico inteiro no painel.
A Laís é a nossa própria Recepcionista IA. Quem responde do outro lado é ela, não um vendedor. O melhor teste é conversar.
vídeo de demonstração · 58 segundos · ative o som
O problema que ninguém vê
O paciente chega. É no atendimento que ele se perde.
Números reais de um único mês de campanha de uma clínica em Brasília, medidos no CRM. A mídia funcionou. O vazamento aconteceu depois do clique:
Cada um desses 347 já custou dinheiro pra chegar. A Recepcionista IA existe para duas coisas: não deixar o próximo paciente esperar e voltar atrás de quem ficou no vácuo.
Como funciona
Da assinatura à agenda enchendo em três passos.
Ficha da clínica
Uma reunião de implantação registra convênios, horários, políticas e tom de voz. Esse documento vira o cérebro da IA: ela só afirma o que está ali.
No ar em até 7 dias
Conectamos o WhatsApp da clínica por QR code no painel, integramos o CRM que você já usa e submetemos a IA a uma bateria de testes antes de qualquer paciente real.
No ar, com supervisão
A Recepcionista atende 24/7 e um segundo agente de IA audita cada conversa. Você acompanha tudo no painel e a equipe assume qualquer conversa com um clique.
O que ela faz
Seis funções de uma recepcionista comercial impecável.
Atende em segundos, sempre
Madrugada, almoço, feriado. Nenhuma mensagem fica no vácuo, e quem responde primeiro leva a consulta.
Confere o convênio primeiro
Primeira pergunta do funil. Convênio aceito segue para o horário; particular recebe o caminho certo. Zero tempo perdido.
Entende áudio
Paciente que manda áudio é atendido do mesmo jeito: a IA transcreve, entende e responde na hora. E em breve, responde por áudio também.
Pré-agenda e confirma
Oferece horários reais, registra a escolha, confirma na véspera e lembra no dia. Menos falta, mais cadeira ocupada.
Vai atrás de quem sumiu
O paciente pediu horário e desapareceu? Ela retorna no dia seguinte, com educação e no horário certo. O follow-up que nenhuma equipe sustenta.
Sabe a hora de chamar gente
Urgência, caso delicado ou pedido para falar com humano: passa o bastão na hora e avisa a equipe. E nunca dá opinião médica.
Por que ela não erra o tom
Duas inteligências: uma atende, a outra fiscaliza.
Nenhum outro atendente de IA do mercado trabalha vigiado. O nosso trabalha.
Treinada com a operação real
Convênios, horários e políticas vêm da ficha oficial validada pela clínica. Horário de consulta vem da agenda de verdade. O que ela não sabe, confirma com a equipe em vez de inventar. Sem diagnóstico, sem promessa, sem achismo.
Audita cada conversa
Um segundo agente, mais rigoroso, revisa os atendimentos: tom, precisão, oportunidade perdida. Achado vira melhoria aplicada, e o relatório chega pra você no painel. A Recepcionista de hoje é sempre pior que a de amanhã.
A gestão enxerga tudo
Um painel que mostra a agenda enchendo.
Conversas ao vivo, funil do mês, achados do supervisor e conexão do WhatsApp por QR code. A equipe assume qualquer conversa com um clique, e um botão pausa a IA na hora se você quiser.
Planos
Preço na mesa. Sem reunião obrigatória pra descobrir quanto custa.
Preço na mesa, sem surpresa. Escolha o plano, preencha seus dados logo abaixo e a conversa continua no WhatsApp: é por ela que a implantação começa. Sem fidelidade: cancele quando quiser.
Essencial
Para consultórios com 1 ou 2 profissionais
- Atendimento 24/7 no WhatsApp da clínica
- Qualificação por convênio ou particular
- Entende áudio dos pacientes
- Pré-agendamento de consultas
- Registro no CRM que você já usa
- Painel com conversas e funil
- Relatório semanal no WhatsApp
- Follow-up e recuperação de parados
- Supervisor IA com auditoria diária
+ implantação única de R$ 997
Clínica
Para clínicas que investem em tráfego pago
- Tudo do Essencial
- Follow-up completo: 2h, 24h e 72h
- Recuperação de pacientes parados no CRM
- Confirmação de véspera e lembrete do dia
- Supervisor IA auditando cada conversa
- Takeover: equipe assume com um clique
- Multiprofissional
- Suporte prioritário
+ implantação única de R$ 997
Clínica Anual
Para quem já decidiu encher a agenda o ano todo
- Tudo do plano Clínica
- Implantação inclusa (economia de R$ 997)
- Equivale a R$ 664/mês
- Prioridade na fila de implantação
- Revisão trimestral da ficha com nossa equipe
pagamento único · Pix, boleto ou cartão
Grupo com várias unidades ou rede de clínicas? A gente monta uma proposta sob medida.
Diagnóstico gratuito
Descubra quanto a sua recepção está deixando na mesa.
Em uma sessão estratégica de 45 minutos por vídeo, o George analisa com você os últimos 90 dias do WhatsApp da sua recepção e mostra, com os seus números, quantas pessoas escreveram, quantas ficaram sem resposta, quanto tempo a recepção demora para responder e quanto isso vale por mês com o valor da sua consulta. Nada é armazenado. Preencha, e a Laís marca a sessão com o George.
- Você marca uma sessão estratégica de 45 minutos com o George, por vídeo.
- Na sessão, escaneia um QR code com o WhatsApp da recepção.
- Vê os seus números na hora, e quanto valem por mês.
Quem faz
Feita por quem gera pacientes de verdade, todos os dias.
A Recepcionista IA não nasceu num laboratório. Nasceu dentro da Doutor Multimídia e da Terapeuta Multimídia, operações que constroem presença digital e geram tráfego para médicos, dentistas e terapeutas de todo o Brasil, com uma equipe que já atua há 20 anos no mercado digital.
Nós vivemos o problema no CRM dos nossos clientes: lead pago chegando e morrendo no vácuo do WhatsApp. Construímos a solução que faltava, testamos na nossa própria operação e agora ela atende a sua clínica também.
George Edgard lidera a engenharia e a estratégia; Davi e Otávio cuidam da operação, da implantação e dos relatórios que chegam até você.
Sem pegadinha
Compromissos que valem contrato.
Dúvidas frequentes
O que todo médico pergunta antes de assinar.
Vai substituir a minha secretária?
Não. A Recepcionista assume o repetitivo e o horário em que ninguém está atendendo: responde na hora, qualifica, pré-agenda e faz follow-up. Sua equipe para de correr atrás de WhatsApp e cuida de quem já está na clínica. E ela pode assumir qualquer conversa com um clique.
Funciona no WhatsApp que eu já uso?
Sim. A conexão é por QR code no painel, igual conectar o WhatsApp Web. Você não troca de número e não muda seu fluxo.
E se o paciente mandar áudio?
Ela entende. O áudio é transcrito na hora e a conversa segue normal. Resposta por áudio está no nosso roteiro de evolução, sem custo extra quando chegar.
O paciente percebe que é uma IA?
A conversa é natural e no tom da sua clínica. Se perguntarem, ela confirma com naturalidade que é a assistente digital, e reforça que a equipe humana acompanha tudo. Transparência também é acolhimento.
Como fica a LGPD e o Código de Ética Médica?
A clínica é a controladora dos dados; nós somos operadores, com contrato de tratamento de dados. A IA coleta o mínimo necessário, não faz triagem clínica, não diagnostica e não promete resultado. Toda conversa fica auditável no painel.
Quanto tempo até estar funcionando?
Até 7 dias depois da ficha da clínica preenchida, e normalmente antes disso. A implantação inclui uma bateria de testes com cenários reais da sua especialidade antes de qualquer paciente de verdade.
E se eu quiser cancelar?
Cancela pelo próprio Asaas ou com uma mensagem pra gente. Sem multa, sem retenção forçada, sem sumir com seu histórico: exportamos suas conversas se você pedir.
Blog
Para quem administra a clínica.
Conteúdo direto sobre o que fazer com o WhatsApp que não para de tocar: agendamento, secretária virtual, inteligência artificial na recepção e o que continua sendo trabalho de gente.
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Teste agora, sem marcar nada
Prefere ver antes de marcar? Converse com ela.
A Laís atende o nosso WhatsApp e é a mesma tecnologia que vai atender o da sua clínica. Converse normalmente e veja como ela responde. Ela entende o seu caso, tira dúvida e marca uma conversa com o George quando fizer sentido.
Prefere e-mail? Escreva para atende@recepcionistaia.com.br.